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OpenAI répond aux inquiétudes sur la gestion des données et la sécurité de ChatGPT

Brève digitale du 14 avril 2023

Depuis son lancement public fin 2022, ChatGPT, l'IA de l'entreprise OpenAI, a suscité l'intérêt de nombreux utilisateurs, mais également celui des autorités régulatrices de divers pays. Le 31 mars dernier, l'Italie a été le premier pays européen à reprocher à l'entreprise californienne le non-respect du RGPD.
Face à ces critiques, OpenAI a répondu en affirmant travailler sur une solution permettant de vérifier l'âge de ses utilisateurs, désormais fixé à 18 ans minimum pour converser avec l'IA.
Les enfants âgés de 13 ans ou plus peuvent utiliser ChatGPT avec un accord parental. OpenAI souligne également que la nouvelle version de son IA, GPT-4, serait 82 % moins susceptible de répondre à des demandes de contenu interdit (choquant, harceleur, à caractère pornographique...) et travaille à limiter l'exposition des utilisateurs à des échanges inappropriés. L'entreprise insiste sur le fait qu'elle travaille activement pour éviter que son IA ne fournisse des informations sur des sujets illégaux, tels que la pédopornographie. En effet, lorsque des personnes tentent de télécharger du contenu pédopornographique dans les outils d'imagerie de ChatGPT, ceux-ci sont bloqués et signalés au National Center for Missing and Exploited Children.
En Europe, OpenAI est suspecté d'utiliser les données des utilisateurs à leur insu pour l'entraînement de son IA, ce qui va à l'encontre du RGPD. Dans un communiqué publié le 5 avril, la CNIL rappelle qu'un citoyen européen doit donner son consentement explicite pour que ses données soient utilisées à l'entraînement d'une IA. OpenAI affirme ne pas utiliser les données des utilisateurs pour vendre ses services, faire de la publicité ou établir des profils de personnes. Elle supprime également les informations personnelles de l'ensemble des données de formation lorsque cela est possible. Cependant, l'utilisation de GPT-4 suscite également des préoccupations en termes de vie privée et de sécurité publique.
Dans un courrier, le Center for AI and Digital Policy (CAIDP), groupe américain spécialisé dans l'éthique de l'IA, accuse GPT-4 d'OpenAI d'être un risque pour la vie privée et la sécurité publique. Et si OpenAI indique avoir attendu 6 mois avant le déploiement de GPT-4, la firme reconnaît ne pas être en mesure d'anticiper l'ensemble des réponses de son agent conversationnel.
La question de l'utilisation de l'IA dans le cadre de la régulation des marchés financiers a également été soulevée. Les autorités régulatrices et OpenAI travaillent ensemble pour répondre à ces questions et créer un écosystème d'IA sûr.

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