Brève webmarketing du 19 avril 2022

Comment réussir vos campagnes d'emails commerciaux ?
Les pros du marketing sont nombreux à utiliser l'emailing, avec plus ou moins de succès. - Les défis posés par l'email marketing
1. Augmenter l'engagement via l'emailing
Le contenu et la personnalisation sont les clés d'un emailing réussi. Et la consultation croissante des emails sur smartphone et appareil mobile (au détriment du PC) nécessite d'optimiser encore plus finement les campagnes.
2. Intégrer les données de messagerie
L'intégration des emails aux CRM et / ou aux outils de marketing automation peut permettre de gagner en efficacité, en offrant une meilleure expérience client.
3. Augmenter l'accessibilité des emails
L'accessibilité des emails est un vrai défi, dans un contexte où l'inclusion est un thème majeur. La lisibilité, la convivialité, l'utilisation de sous-titres, de liens visibles... sont des éléments de conception essentiels.
Quelles tendances pour l'email marketing en 2022 ?
Si la personnalisation est plus que jamais d'actualité, l'interactivité l'est tout autant. C'est notamment le cas de la mise en oeuvre de l'Accelerated Mobile Page, AMP, qui permet par exemple de laisser des commentaires dans un document Google directement depuis la notification email.
Autre thème majeur, celui de la confidentialité et de la sécurité des données : les utilisateurs sont en effet demandeurs de solutions leur permettant d'accroître le contrôle des données personnelles, ce qui a des effets sur l'ouverture des emails et surtout sur l'engagement des internautes..
L'efficacité des campagnes emailing est classiquement mesurée par le taux d'ouverture, mais surtout désormais par le taux d'engagement.




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